Yleiset kysymykset ja vastaukset:

Milloin ja miten voin varata matkan? 
Matkan voi varata joko online - varausjärjestelmän kautta täältä sivuilta löytyvän varauslinkin kautta tai Arean puhelinpalvelusta 6.10 alkaen. 7.1 alkaen online - varauslinkki sulkeutuu, varaukset tämän jälkeen Areasta  puhelimella 0600–90910 (1,97 € + pvm / vastattu puhelu)(ma-pe 8-17). .

Miten S-Etukorttiristeily kerryttää Bonusta?
Asiakasomistajat saavat Bonusta S-Etukorttiristeilyn hinnasta ja etukäteen lunastetuista ruokailuista. Bonusta ei kerry laivaostoista eikä Arean palvelumaksusta. Bonukset kirjataan vain yhdelle henkilölle per varaus = laskunsaajalle/tilaajalle.

Milloin Bonus näkyy tililläni?
Bonus maksetaan matkustuskuukautta seuraavan kuukauden 10. päivään mennessä asiakasomistajatalouden pääjäsenen etujen maksutiliksi määritetylle S-Tilille S-Pankkiin. Bonus näkyy tilillä 10.2.2009 mennessä.

Pääsenkö lähipysäkiltäni kyytiin?
Liityntäkuljetusten tarkat pysäkkilistaukset löytyy kohdasta "liityntäkuljetukset".
Pysäkit on määritelty reiteittäin etukäteen ja muilla kuin mainituilla pysäkeillä ei ole mahdollisuutta pysähtyä, jotta bussi pysyy suunnitellussa aikataulussa.

Mihin asti voin muuttaa varausta kuluitta?
Varaus on sitova, kun lasku on maksettu. Maksuaikaa laskussa 14 vrk, kun lähtöön on yli kuukausi. Kun lähtöön on alle kuukausi, maksuaikaa on 7 vrk. Kun lähtöön on alle kaksi viikkoa, maksuehto on heti. Tämän 14/7 vrk:n aikana on varaus mahdollista perua kuluitta. Jos maksat matkan verkkopankin kautta heti varauksen yhteydessä, on varaus heti sitova. Kts. Peruutus- ja muutoskulut.

Voinko tehdä varaukseen muutoksia vielä satamassa?
Muutokset satamassa eivät ole enää mahdollisia.

Saako laskun jaettua kahdelle henkilölle puoliksi?
Varauksen voi tehdä 1 hytti kerrallaan. Lasku lähetetään tilaajalle. Varauksesta ei ole mahdollista saada kahta erillistä laskua.